Modi per dare informazioni agli editori
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Istruzioni generali Pag
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Messaggi per il dashboard degli utenti
Questa funzionalità consente di visualizzare un messaggio sulla dashboard degli utenti con le seguenti opzioni.
Informazioni di base
Testo
Questo campo contiene il contenuto principale della tua notizia. Ti consente di fornire annunci, istruzioni o qualsiasi informazione essenziale che gli editori devono leggere. Il campo utilizza un editor di testo RTF, che consente di formattare il testo con grassetto, corsivo, elenchi e collegamenti. È un campo obbligatorio, ovvero una notizia non può essere salvata senza contenuto.
Dove appare / Effetto:
Il contenuto formattato di questo campo appare in evidenza sulla dashboard principale per tutti gli editori quando accedono, a condizione che la notizia sia attiva in base alle date di inizio e fine. Se l'utente respinge la notizia (se consentito), questa viene spostata dalla visualizzazione immediata ad un archivio o ad una sezione nascosta, a seconda del suo personale stato di lettura. Il testo viene visualizzato esattamente come formattato nell'editor, garantendo che tutti gli stili e i collegamenti vengano preservati quando vengono mostrati al lettore.
Impostazioni di validità
data di inizio
Questa impostazione definisce la prima data in cui la notizia diventa attiva e visibile agli editori. Per impostazione predefinita, è impostata sulla data corrente quando si crea un nuovo elemento. Ciò consente di pianificare gli annunci in anticipo. Il sistema controllerà automaticamente questa data rispetto al giorno corrente per determinare se le notizie devono essere mostrate.
Dove appare / Effetto:
Questa impostazione è strettamente un meccanismo di controllo interno e non mostra il testo della data effettiva agli editori che leggono le notizie. Il suo unico effetto è determinare se la notizia appare sulla dashboard dell'editore. Prima di questa data la notizia resta completamente nascosta a tutti gli editori abituali. A partire dalla mezzanotte di questa data, l'articolo diventerà automaticamente visibile sulla dashboard. Nell'elenco delle notizie amministrative, questa data è visibile per aiutare gli amministratori a tenere traccia della pianificazione della pubblicazione degli elementi.
Data di fine
Questa impostazione stabilisce la data finale in cui la notizia rimarrà attiva e visibile agli editori. Funziona in concomitanza con la data di inizio per creare una finestra di visibilità. La data di fine deve essere uguale o successiva alla data di inizio in ordine cronologico. Trascorsa tale data la notizia verrà automaticamente disattivata.
Dove appare / Effetto:
Analogamente alla data di inizio, la data di fine stessa non viene mostrata agli editori che leggono le notizie. Il suo effetto è la rimozione automatica della notizia dal dashboard dell'editore alla fine del giorno specificato. Dopo questa data, gli editori non vedranno più l'annuncio al momento dell'accesso. Per gli amministratori che visualizzano l'elenco di gestione delle notizie, questa data aiuta a identificare quali annunci sono attualmente attivi e quali sono scaduti.
Interazione con il lettore
Segna come letto
Questa casella di controllo opzionale determina se agli editori è consentito eliminare la notizia dalla propria visualizzazione personale una volta che l'hanno vista. Se abilitato, il sistema tiene traccia dello stato di lettura di questa specifica notizia per ogni singolo editore. Ciò è utile per informazioni importanti che devono rimanere visibili finché l'utente non le riconosce esplicitamente.
Dove appare / Effetto:
Quando questa opzione è abilitata, un pulsante interattivo o una casella di controllo (in genere etichettata con il testo tradotto "Segna come letto") apparirà direttamente sotto il contenuto delle notizie sulla dashboard dell'editore. Facendo clic su questo pulsante si nasconde immediatamente la notizia dalla visualizzazione per tutti gli accessi futuri, anche se la data di fine non è ancora trascorsa. Se questa opzione non viene selezionata durante la creazione, la notizia rimarrà persistentemente nella dashboard di ogni editore fino al raggiungimento della data di fine, senza alcuna possibilità di rimuoverla.
Suggerimenti per date specifiche
Questa funzione mostra un messaggio per elementi e/o date specifici. I suggerimenti possono essere visualizzati:
- Nella visualizzazione del calendario pubblico
- Nelle e-mail di riepilogo giornaliere
- Nei programmi esportati o nelle stampe PDF
Informazioni di base
Nome dell'evento
Questa impostazione definisce il titolo o il nome principale del suggerimento. Funziona come identificatore principale per l'evento o la notifica che stai creando, fornendo agli utenti un contesto immediato sull'argomento a cui si riferisce il suggerimento.
Dove appare / Effetto:
Il nome dell'evento appare ben visibile nell'elenco amministrativo dei suggerimenti sul dashboard di amministrazione. Viene inoltre visualizzato come intestazione principale quando un editore fa clic su un giorno specifico nella visualizzazione del calendario pubblico per visualizzare i dettagli del giorno. Inoltre, questo nome viene incluso in tutte le pianificazioni esportate o nelle stampe PDF che elencano i suggerimenti per giorni specifici.
Descrizione
Questo campo rich-text consente agli amministratori di fornire dettagli completi, istruzioni o contesto aggiuntivo sull'evento. Supporta la formattazione, consentendoti di evidenziare informazioni importanti, creare elenchi o strutturare il contenuto per renderlo facilmente leggibile per gli editori.
Dove appare / Effetto:
La descrizione viene mostrata direttamente sotto il nome dell'evento quando un editore visualizza i dettagli del giorno specifico nella vista del calendario pubblico. Fornisce il messaggio principale o le istruzioni per gli utenti che controllano il programma per quel giorno. Potrebbe anche apparire nelle e-mail di riepilogo giornaliere inviate ai coordinatori o ai partecipanti.
Luogo
Questa opzione specifica l'indirizzo fisico, il punto d'incontro o la piattaforma digitale (come il nome di una sala videoconferenza) in cui si svolge l'evento o l'attività.
Dove appare / Effetto:
La posizione viene visualizzata insieme al nome e alla descrizione dell'evento quando si visualizzano i dettagli giornalieri nella visualizzazione del calendario pubblico. Aiuta gli editori a sapere esattamente dove devono andare. Se un evento viene stampato nel programma mensile del calendario PDF, il testo della posizione verrà stampato accanto al nome dell'evento.
URL per ulteriori informazioni
Questo campo consente agli amministratori di allegare un collegamento ipertestuale selezionabile al suggerimento. Viene utilizzato per indirizzare gli utenti a risorse esterne, documentazione dettagliata, mappe online o una pagina web dedicata correlata all'evento.
Dove appare / Effetto:
L'URL viene visualizzato come collegamento selezionabile all'interno della vista dettagliata del giorno sul calendario pubblico. Quando un editore fa clic sul giorno specifico del calendario, vedrà questo collegamento e potrà seguirlo su siti Web esterni.
Programma e tempistica
data di inizio
Questa configurazione imposta la data iniziale in cui il suggerimento diventa attivo o inizia l'evento. Combinato con la data di fine e il tipo di ricorrenza, determina l'intero intervallo di tempo coperto dal suggerimento.
Dove appare / Effetto:
Questa impostazione determina in quali giorni specifici appare l'icona o il testo del suggerimento sulla griglia mensile della visualizzazione del calendario pubblico. Nell'elenco dei suggerimenti del dashboard di amministrazione, questa data viene utilizzata per ordinare cronologicamente gli elementi.
Data di fine
Questa impostazione definisce la data finale in cui il suggerimento è valido o l'evento si conclude. Il suggerimento non verrà mostrato sul calendario per i giorni successivi a questa data.
Dove appare / Effetto:
Proprio come la data di inizio, controlla direttamente la visibilità del suggerimento nella vista del calendario pubblico. Il suggerimento non verrà più visualizzato negli slot del calendario giornaliero una volta trascorsa questa data.
Tipo
Questa impostazione a discesa controlla il modello di ricorrenza del suggerimento tra le date di inizio e di fine definite.
- univocamente: Impostandolo su "Una volta" significa che il suggerimento si applica solo alle date specifiche selezionate.
- Settimana: Impostandolo su "Settimanale" significa che il suggerimento si duplicherà automaticamente ogni settimana nei giorni feriali specificati fino al raggiungimento della data di fine.
- annualmente: Impostandolo su "Ogni anno" significa che il suggerimento verrà ripetuto esattamente nella stessa data ogni anno.
Dove appare / Effetto:
Questa impostazione di ricorrenza valuta internamente per generare più voci di calendario. Nella vista del calendario pubblico, gli utenti vedranno il suggerimento ripetersi in settimane o mesi diversi in base all'intervallo selezionato. Impedisce agli amministratori di dover creare manualmente suggerimenti duplicati nella dashboard di amministrazione.
Nei giorni feriali (scelta di "Mon, mar, mer, gio, ven, sab, dom", separato da virgole)
Su quali giorni della settimana l'evento si svolgerà? Rilevante solo per eventi che si ripetono settimanalmente.
Cosa fa:Quando il tipo di evento è impostato su ripetizione "Settimanale", questo input di testo consente all'amministratore di specificare esattamente in quali giorni della settimana si verifica l'evento (ad esempio "Lun, Mar, Mer"). Funziona come un filtro in modo che la ricorrenza settimanale venga popolata solo nei giorni desiderati.
Dove appare / Effetto:
Ciò determina su quali colonne esatte (giorni della settimana) il suggerimento verrà inserito nella visualizzazione del calendario pubblico durante il periodo attivo. Ad esempio, se viene inserito "Mer", il suggerimento verrà visualizzato solo nei riquadri del calendario del mercoledì per il periodo compreso tra le date di inizio e di fine.
Giorni
Questo campo a selezione multipla consente agli amministratori di selezionare manualmente singole date di calendario specifiche per il suggerimento, anziché fare affidamento su una regola di ricorrenza strutturata.
Dove appare / Effetto:
Il suggerimento verrà visualizzato esplicitamente nella visualizzazione del calendario pubblico solo nei giorni specifici selezionati in questo elenco. Quando gli utenti fanno clic su queste date esatte nel calendario, vedranno i dettagli del suggerimento.
Impostazioni di visibilità interna ed editore
Valutazione (1-5)
Questa configurazione classifica il suggerimento in base alla sua importanza e al pubblico a cui è rivolto. Aiuta a filtrare e determinare in che modo l'evento dovrebbe essere trattato dal sistema e se dovrebbe essere promosso attivamente agli utenti standard o conservato per ruoli specifici.
- 1 - Azioni pianificate: Contrassegna il suggerimento come una campagna con priorità elevata e pianificata ufficialmente.
- 2 - I proclamatori possono utilizzarlo a loro discrezione.: Contrassegna il suggerimento come informazione facoltativa che gli editori possono utilizzare se lo desiderano.
- 3 - Non adatto alle informazioni dei proclamatori: Contrassegna il suggerimento come informazione amministrativa interna che non è adatta o necessaria da leggere per gli editori generali.
Dove appare / Effetto:
Il livello di valutazione determina indicatori visivi nella vista del calendario pubblico e all'interno dell'elenco amministrativo. Se impostato su Alta priorità (Valutazione 1), può essere evidenziato con un colore o un'icona specifica nei riquadri dei giorni del calendario pubblico. Se impostato su non adatto agli editori (voto 3), il suggerimento sarà completamente nascosto dalla vista standard del calendario pubblico e sarà visibile solo agli amministratori o ai coordinatori nel dashboard di amministrazione e nelle viste specializzate del calendario del coordinatore.
Invia newsletter
Questo documento fornisce una guida completa alla gestione delle newsletter e al flusso di lavoro di invio. Copre la creazione, la configurazione, l'anteprima e la revisione delle newsletter dal punto di vista di un amministratore che gestisce le comunicazioni per il calendario.
Informazioni di base
Queste impostazioni regolano il contenuto principale e l'identificazione dell'e-mail che verrà inviata.
Soggetto
Questa impostazione determina il titolo della newsletter. Fornisce il titolo contestuale principale che indica al destinatario di cosa tratta la comunicazione prima ancora che apra il messaggio.
Dove appare / Effetto:
Questo testo viene abbinato al prefisso di notifica del sistema e inserito nella riga dell'oggetto dell'e-mail recapitata nella casella di posta personale del destinatario. Serve anche come identificatore primario nell'elenco di panoramica della newsletter nel dashboard di amministrazione e nella pagina di anteprima prima dell'invio della newsletter.
Testo
Questo è il corpo del contenuto principale della newsletter. Utilizzando l'editor di testo fornito, un amministratore può comporre il messaggio, applicando la formattazione standard come grassetto, elenchi e collegamenti. Contiene le informazioni primarie destinate ad essere trasmesse al pubblico selezionato.
Dove appare / Effetto:
Il messaggio formattato viene inserito nella sezione del corpo principale dell'e-mail effettiva inviata ai destinatari. Il contenuto è racchiuso nel layout standard dell'e-mail, garantendo che appaia in modo coerente sopra le esclusioni di responsabilità del sistema standard (come il collegamento al calendario e le istruzioni per annullare l'iscrizione) nella parte inferiore dell'e-mail.
Selezione del destinatario
Queste opzioni di configurazione controllano esattamente chi riceve la newsletter. Il sistema consente un targeting preciso basato su vari attributi dell'utente.
Tipo (tipo di selezione destinatario)
Questa impostazione a discesa determina il metodo generale utilizzato per filtrare il pubblico della newsletter. A seconda dell'opzione scelta qui, apparirà una corrispondente casella di selezione secondaria per restringere ulteriormente l'esatto gruppo target.
Tipi di selezione disponibili:
- 1. Tutti gli utenti: ha come target ogni singola persona registrata nel calendario attivo.
- 2. Congregazioni: rivela il campo a selezione multipla "Congregazione".
- 3. Diritti: rivela il campo di selezione multipla "Destra".
- 4. Ruoli: rivela il campo a selezione multipla "Ruolo".
- 5. Singoli utenti: rivela il campo a selezione multipla "Editore".
Dove appare / Effetto:
Questa impostazione regola il comportamento della pagina di composizione della newsletter. La modifica di questo valore rivela immediatamente campi secondari specifici sotto di esso. Determina rigorosamente quale gruppo di persone verrà caricato nell'elenco dei destinatari durante la successiva fase di anteprima.
Congregazione
Quando il tipo di selezione del destinatario è impostato su "Congregazione", questa impostazione consente all'amministratore di scegliere una o più congregazioni specifiche da un elenco. Solo le persone assegnate alla/e congregazione/i selezionata/i saranno incluse nella mailing list.
Dove appare / Effetto:
Questo campo appare immediatamente sotto il menu a discesa "Tipo" nella pagina di composizione della newsletter. Le selezioni effettuate qui filtrano la base utenti totale fino ai soli membri della congregazione rilevanti quando si passa alla pagina di anteprima.
Giusto
Quando il tipo di selezione del destinatario è impostato su "Destra", questa impostazione consente all'amministratore di indirizzare gli utenti in base ai privilegi di sistema assegnati. Ad esempio, puoi selezionare diritti specifici solo per i coordinatori dei messaggi o quelli con accesso amministrativo specifico. Nota: il diritto "Admin" a livello di sistema è escluso da questo elenco.
Dove appare / Effetto:
Questa casella a selezione multipla viene visualizzata sotto il menu a discesa "Tipo". Le scelte determinano il sottoinsieme di utenti presentati nella pagina di anteprima, garantendo che vengano contattate solo le persone che detengono i diritti scelti per il calendario corrente.
Ruolo
Quando il tipo di selezione del destinatario è impostato su "Ruolo", questa impostazione fornisce un elenco di ruoli funzionali specifici definiti all'interno del calendario. Un amministratore può selezionare uno o più ruoli per limitare la distribuzione della newsletter esclusivamente alle persone a cui sono stati assegnati tali ruoli.
Dove appare / Effetto:
Situate sotto il selettore "Tipo", le selezioni qui agiscono come un filtro rigoroso. Durante la fase di anteprima, il sistema confronta tutti gli utenti con gli ID di ruolo scelti, aggiungendo solo quelli con ruoli corrispondenti alla mailing list prevista.
Editore
Quando il tipo di selezione del destinatario è impostato su "Utenti singoli", questa impostazione elenca ogni singolo utente registrato nel calendario. L'amministratore può scegliere manualmente esattamente quali individui distinti dovrebbero ricevere il messaggio, ignorando completamente il raggruppamento ampio.
Dove appare / Effetto:
Visibile nel menu a discesa "Tipo" dopo la selezione. I nomi specifici spuntati in questo elenco diventano il pubblico esclusivo elaborato e visualizzato nella successiva fase di anteprima prima dell'invio.
Il flusso di lavoro: invio e revisione
Il modulo newsletter segue un processo distinto e in più fasi per garantire l'accuratezza e prevenire comunicazioni diffuse accidentali.
1. Composizione e Selezione
Il processo inizia nella pagina di creazione della newsletter, dove un amministratore definisce il messaggio principale (oggetto e testo) e stabilisce il pubblico di destinazione utilizzando le configurazioni di selezione del destinatario descritte sopra. Al momento del salvataggio la newsletter entra nello stato “bozza”, ovvero esiste nel sistema ma non è stata ancora inviata.
2. Anteprima e convalida
Dopo aver salvato la bozza, l'amministratore viene indirizzato a una pagina di anteprima. Questa pagina è un punto di controllo critico. Valuta il pubblico selezionato e lo divide in due gruppi definitivi:
- Destinatari inviabili: questo elenco visualizza gli individui dalla selezione scelta che hanno configurato un indirizzo e-mail valido e sono idonei a ricevere e-mail. Il sistema conferma il nome, l'e-mail e i dettagli della congregazione.
- Destinatari non inviabili: questo elenco contrassegna gli individui dalla selezione che non possono ricevere l'e-mail. Il sistema indica chiaramente il motivo del fallimento accanto al loro nome:
- Nessuna e-mail: l'individuo non ha fornito un indirizzo e-mail nel proprio profilo.
- Buttafuori: i precedenti tentativi di inviare e-mail a questa persona sono falliti (ad esempio, l'indirizzo non è valido o la posta è stata rifiutata), quindi il sistema elimina automaticamente ulteriori invii.
- Rinuncia: l'individuo ha configurato specificamente il proprio profilo o le impostazioni di sistema per rifiutare le notifiche e-mail.
L'e-mail può essere inviata solo se è presente almeno una persona nell'elenco "Inviabili". Una volta confermata, il sistema mette immediatamente in coda le email per la consegna nella lingua preferita dal destinatario.
3. Revisione e storia
Una volta inviata, la newsletter passa dallo stato di bozza allo stato di inviato, impedendo ulteriori modifiche. Nella dashboard principale della newsletter, gli amministratori possono rivedere:
- La riga dell'oggetto originale.
- Un riepilogo dei criteri di selezione dei destinatari utilizzati.
- Il conteggio totale delle email inviate con successo.
- Il timestamp esatto di quando è avvenuta la spedizione.
Inoltre, gli amministratori possono accedere a un elenco di destinatari dedicato per qualsiasi newsletter passata, che fornisce una registrazione storica permanente degli indirizzi e-mail specifici presi di mira durante l'invio.