Usar turnos
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Cuando usar eso
Los turnos ofrecen la posibilidad de planificar un horario fijo con una cantidad configurable de publicadores en cada turno. Esto es especialmente adecuado para campañas o proyectos más grandes que necesitan cosas como líderes de equipo y una cantidad flexible de editores.
Creación de campañas y opciones de configuración
Las campañas en el sistema actúan como elementos principales para los turnos. Cada campaña suele formar una columna en el calendario como un elemento reservable. Los administradores utilizan las campañas para organizar, gestionar y hacer cumplir las reglas en torno a los turnos de forma eficaz. A continuación se muestra una guía detallada sobre cómo crear y editar una campaña desde la perspectiva de un administrador, que cubre todas las opciones de configuración disponibles.
Cuando cree o edite una campaña, se le presentará un formulario completo. A continuación se muestra un desglose de lo que controla cada opción:
Información básica
Nombre largo
Qué hace: Establece el nombre completo principal de la campaña utilizada para una identificación clara.
Donde aparece: Este título se muestra en la página principal del calendario de reservas como encabezado de la columna de la campaña, en la página de detalles del turno y dentro de la línea de asunto y el cuerpo de los correos electrónicos de confirmación y recordatorio enviados a los editores.
Nombre corto
Qué hace: Proporciona una versión compacta y abreviada del nombre de la campaña.
Donde aparece: Esto se utiliza en vistas con espacio de pantalla limitado, como el diseño de calendario compacto en dispositivos móviles o en listas de resumen condensadas en el área de administración.
Descripción y otras notas
Qué hace: Un bloque de texto enriquecido para proporcionar contexto general, reglas o información general sobre la campaña específica.
Donde aparece: Este texto se muestra en la parte superior del formulario de registro cuando un editor hace clic para reservar un turno y se incluye en la parte inferior de los correos electrónicos automatizados relacionados con esta campaña.
Normas de reserva y acceso
A todas las congregaciones se les permite reservar en esta campaña.
Qué hace: Una palanca global que elimina las restricciones a nivel de congregación.
Efecto: Al marcar, cada publicador registrado en el sistema, independientemente de su congregación asignada, verá esta campaña en su calendario y podrá reservar turnos. Deshabilita el menú desplegable de selección de congregación específica a continuación.
Congregaciones que pueden reservar en esta campaña
Qué hace: Permite al administrador restringir la visibilidad de la campaña a congregaciones específicas.
Efecto: Sólo los publicadores que pertenezcan a las congregaciones seleccionadas verán esta campaña en su calendario. Nota: Los administradores/supervisores del sistema siempre verán todas las campañas independientemente de esta configuración.
Reserva más temprana posible
Qué hace: Establece una ventana de tiempo móvil sobre con cuánta anticipación se pueden reservar turnos.
Efecto: Impide que los editores reserven turnos de forma indefinida en el futuro. Por ejemplo, si se establece en "2 semanas", los editores solo pueden ver y reservar turnos que ocurran dentro de los próximos 14 días, y se abren nuevos turnos dinámicamente a medida que pasa el tiempo.
Rutas
Qué hace: Vincula la campaña a rutas geográficas específicas o mapas definidos en el sistema.
Donde aparece: Las rutas seleccionadas se mostrarán como enlaces de mapas o detalles de ubicación en la página de reserva de turnos, lo que ayudará a los editores a saber exactamente dónde se lleva a cabo el turno.
La campaña tiene acceso para invitados
Qué hace: Permite compartir públicamente el calendario de la campaña.
Efecto: Genera un enlace único que se puede compartir y que permite a las personas sin cuentas de usuario registradas registrarse para turnos. Los registros de invitados se mantienen en estado pendiente y deben ser aprobados manualmente por un coordinador en el panel de administración.
Congregaciones invitadas
Qué hace: Proporciona una lista predefinida de congregaciones externas válidas para invitados.
Donde aparece: Cuando un usuario no registrado utiliza el enlace de invitado para reservar un turno, se le pedirá que seleccione su congregación de un menú desplegable lleno de esta lista separada por comas.
Configuración del líder de turno (hombre clave)
Los turnos necesitan un líder de turno
Qué hace: Requiere la designación de una persona de contacto principal para cada turno.
Efecto: Desbloquea la capacidad de los administradores de asignar manualmente un líder de turno para turnos individuales. Una vez asignado, el líder de turno y los participantes son notificados vía correo electrónico.
Seleccionar automáticamente el líder del turno
Qué hace: Automatiza el proceso de asignación de líderes para ahorrar trabajo administrativo.
Efecto: Cuando un editor que tiene el rol del sistema "puede ser hombre clave de turno" reserva un lugar en un turno, el sistema lo promoverá inmediata y automáticamente a líder de turno, enviando las instrucciones pertinentes.
El líder de turno también debería ver los turnos del día siguiente.
Qué hace: Amplía la visibilidad del cronograma para ayudar con las entregas o la preparación.
Donde aparece: En la página de descripción general de turnos dedicada disponible para el líder de turno asignado, verá no solo los detalles de su propio turno sino también el horario y la información de contacto de los participantes de los turnos del día siguiente.
Muestra a todos los líderes de turno a otros líderes de turno el fin de semana.
Qué hace: Facilita la coordinación en múltiples turnos de fin de semana.
Donde aparece: En la página de descripción general de turnos de un líder de turno de fin de semana, verán los nombres y detalles de contacto de todos los demás líderes de turno que operen durante ese mismo fin de semana.
Reglas y restricciones
Normas de seguridad para hermanas
Qué hace: Impone una estricta restricción de género en la lógica de reserva.
Efecto: El sistema restringirá dinámicamente las reservas para que como máximo el 50% de las asistentes en un solo turno puedan ser hermanas, asegurando una composición equilibrada del grupo.
Las hermanas no pueden ser líderes de turno.
Qué hace: Una anulación a nivel de campaña para la elegibilidad del líder de turno.
Efecto: Incluso si una hermana tiene habilitada la configuración del editor "puede ser el encargado de turnos" en su perfil, la lógica de asignación automática la ignorará para esta campaña específica. Sin embargo, un administrador aún puede omitir esto manualmente y asignar una hermana en el panel de administración.
Los publicadores solo pueden reservar para ellos mismos
Qué hace: Restringe la capacidad de agregar varias personas a una sola reserva.
Efecto: Durante el proceso de reserva, los editores no verán la opción de seleccionar otros editores para que se unan a ellos; solo pueden asegurar un lugar utilizando las credenciales de su propia cuenta.
Configuración de privacidad y visualización
El modo incógnito
Qué hace: Oculta los detalles de los participantes al público en general.
Donde aparece: En la vista del calendario público, los nombres de los editores reservados para un turno están ocultos o anonimizados. Solo el líder de turno asignado (y los administradores) pueden ver los nombres reales y la información de contacto de los participantes del turno.
Mostrar m / w en cualquier lugar detrás de la Verkündigernamen
Qué hace: Modifica cómo se representan los nombres en toda la aplicación.
Donde aparece: Agrega un pequeño indicador visual (como m/f o m/w) directamente al lado del nombre del editor en la vista de calendario, detalles de turno e impresiones.
Activar modo rápido
Qué hace: Agiliza la experiencia de reserva.
Efecto: Omite el formulario detallado de confirmación de reserva. Cuando un editor hace clic en un espacio abierto en el calendario, se le reserva instantáneamente el turno con un solo clic.
Instrucciones y notificaciones
Informar el publicador
Qué hace: Envía notificaciones de reserva a una persona específica.
Efecto: Permite al administrador seleccionar un usuario específico de un menú desplegable. Cada vez que se realiza una nueva reserva en esta campaña, el usuario seleccionado recibe una notificación automática por correo electrónico detallando la reserva.
Instrucciones para el supervisor del turno.
Qué hace: Un bloque de texto enriquecido exclusivo para líderes de turno.
Donde aparece: Estas instrucciones específicas (por ejemplo, códigos de acceso, tareas especiales, claves de ubicación) están integradas en el correo electrónico automatizado enviado exclusivamente al usuario designado como hombre clave/líder de turno.
Instrucciones para publicadores
Qué hace: Un bloque de texto enriquecido destinado a todos los participantes del turno.
Donde aparece: Estas instrucciones se envían por correo electrónico a todos los editores reservados para un turno inmediatamente después de que se elige y finaliza oficialmente un líder de turno para ese turno.
Enviar correos si todavía falta publicadores
Qué hace: Activa un mecanismo de recordatorio recurrente para llenar espacios vacíos.
Efecto: El sistema comprueba periódicamente los próximos turnos. Si un turno tiene menos editores reservados que su capacidad requerida, se envían correos electrónicos recordatorios automáticos para instar a los participantes o coordinadores a llenar el vacío.
No enviar correos sobre predicadores faltantes a los coordinadores.
Qué hace: Modifica la audiencia de las alertas de "editor faltante".
Efecto: De forma predeterminada, los coordinadores reciben alertas cuando los turnos no tienen suficiente personal. Al marcar esta casilla, se excluye a los coordinadores de esos correos electrónicos de alerta específicos, lo que reduce el ruido de su bandeja de entrada y al mismo tiempo permite que el sistema envíe correos electrónicos a los editores estándar si están configurados en otro lugar.
Creando turnos
Información básica
Título de la capa
Qué hace: Define el nombre principal y reconocible de un turno o grupo de turnos específico. Esto ayuda a los usuarios a identificar rápidamente la naturaleza o ubicación del turno.
Donde aparece: / Efecto: Este título se muestra de forma destacada en la vista del calendario público al ver los turnos disponibles. También aparece en el encabezado del correo electrónico de confirmación enviado al editor al registrarse y en la copia impresa en PDF exportada del horario de turnos.
Descripción para esta capa
Qué hace: Permite al administrador proporcionar detalles adicionales, instrucciones o notas específicas sobre un turno en particular. Esto podría incluir instrucciones de estacionamiento, requisitos especiales o detalles del punto de encuentro.
Donde aparece: / Efecto: El texto de descripción se muestra en la vista del calendario público directamente debajo del título del turno cuando un editor expande los detalles del turno para registrarse. También se incluye en el cuerpo del correo electrónico de confirmación enviado al editor.
Fecha
Qué hace: Establece el día exacto en el que se realizará el turno.
Donde aparece: / Efecto: Dicta qué día aparece el bloque de turnos en la vista del calendario público. También se utiliza en las columnas de fecha de la copia impresa en PDF y se menciona en todos los correos electrónicos de recordatorio y confirmación enviados a los editores.
Hora de inicio
Qué hace: Define la hora y el minuto exactos en que comienza formalmente el turno.
Donde aparece: / Efecto: Se utiliza junto con la hora de finalización para mostrar la duración del turno en la vista del calendario público. Aparece de manera destacada en los correos electrónicos de recordatorio enviados al editor y determina el orden cronológico de los turnos dentro de un solo día en la vista del calendario público y en la impresión en PDF.
Finalizar
Qué hace: Define la hora y el minuto exactos en los que concluye formalmente el turno.
Donde aparece: / Efecto: Combinado con la hora de inicio para mostrar la ventana de turno en la vista del calendario público. También se incluye en la sección de detalles del turno de los correos electrónicos de confirmación enviados al editor e impresos en el cronograma en PDF.
Normas de capacidad y reserva
Número de plazas en esta capa
Qué hace: Determina el número máximo de espacios de reserva estándar disponibles para que los editores se registren durante este turno específico.
Donde aparece: / Efecto: Controla la cantidad de espacios vacíos que se muestran dentro del bloque de turnos en la vista del calendario público. Una vez que se alcanza este número, las reservas estándar se bloquean y el turno se marca visualmente como completo en la vista del calendario público.
overbooking de
Qué hace: Establece un umbral (número de asistentes) en el que el sistema advierte visualmente a los usuarios que el turno se está llenando o con overbooking, incluso si no se han aplicado límites estrictos.
Donde aparece: / Efecto: Activa un resaltado visual rojo en el bloque de turnos dentro de la vista del calendario público cuando se alcanza el número especificado de editores registrados, lo que indica a los posibles suscriptores que el turno está muy completo.
Esta capa ocupa los siguientes elementos reservables en este momento
Qué hace: Vincula el cambio a activos físicos específicos o recursos reservables (por ejemplo, un carrito, un puesto de literatura, llaves) asegurando que estén marcados como en uso durante la duración del turno.
Donde aparece: / Efecto: Evita que los artículos seleccionados se reserven por superposición de turnos en el sistema. El nombre del artículo reservado se muestra en los detalles del turno en la vista del calendario público y aparece en el resumen de la reserva del correo electrónico de confirmación enviado al editor.
Recurrencia y repetición
Repitir
Qué hace: Permite al administrador duplicar automáticamente el turno según un intervalo establecido (por ejemplo, diario, semanal, cada dos semanas), en lugar de crear cada bloque de turno manualmente.
Donde aparece: / Efecto: Genera múltiples bloques de turnos independientes en la vista del calendario público para fechas futuras según el intervalo elegido. Cada turno generado funciona de manera idéntica al original y aparece exactamente igual en el calendario y en las notificaciones posteriores.
Repetir hasta
Qué hace: Establece la fecha límite final para la duplicación automática de turnos definida por la configuración de repetición. No se crearán turnos después de esta fecha.
Donde aparece: / Efecto: Determina el punto final cronológico de los bloques de turnos generados en la vista del calendario público. Una vez que el calendario alcance fechas más allá de este límite, no aparecerán más turnos recurrentes.
Opciones de edición masiva
Establecer título para todos
Qué hace: Una acción masiva que anula y estandariza el título de todos los turnos seleccionados actualmente en una operación de edición múltiple.
Donde aparece: / Efecto: Actualiza instantáneamente el texto del título que se muestra en la vista del calendario público para cada turno incluido en la edición masiva. Cualquier nuevo correo electrónico de confirmación enviado para estos turnos reflejará el título actualizado.
Establecer descripción para todos
Qué hace: Una acción masiva que reemplaza la descripción existente con un texto estandarizado para todos los turnos seleccionados en una operación de edición múltiple.
Donde aparece: / Efecto: Reemplaza el texto de descripción que se muestra cuando los usuarios expanden los detalles del turno en la vista del calendario público. Esta descripción actualizada se incluirá en cualquier correo electrónico de confirmación futuro para los turnos afectados.
Establecer número de plazas para todos
Qué hace: Una acción masiva que cambia la capacidad máxima de las ranuras en varios turnos seleccionados simultáneamente.
Donde aparece: / Efecto: Ajusta inmediatamente el recuento de espacios disponibles que se muestra dentro de los bloques de turnos en la vista del calendario público. Si el nuevo límite es inferior al número de asistentes actuales, el turno se mostrará como completo y bloqueará más inscripciones en la vista del calendario público.
Sobrecarga a partir de (para todos)
Qué hace: Una acción masiva que estandariza el umbral de advertencia visual para overbooking en todos los turnos seleccionados.
Donde aparece: / Efecto: Actualiza las condiciones que activan el resaltado rojo en los bloques de turnos afectados en la vista del calendario público. La advertencia visual ahora se activará según el umbral recién aplicado en todos los turnos seleccionados.
Añadir participaciones
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Participaciones de invitados
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